Insiden yang terjadi sekitar pukul 03.30 WITA ini memicu kepanikan massal hingga beberapa penumpang nekat melompat ke laut. 

Berdasarkan data manifes, kapal mengangkut 131 orang yang terdiri dari 114 penumpang dan 17 kru kapal. Tim SAR gabungan mengerahkan armada laut dan udara untuk mengevakuasi korban ke Pelabuhan Padangbai dan Lembar.

Otoritas setempat mengonfirmasi 1 orang meninggal dunia, sementara 130 orang lainnya berhasil diselamatkan. Penyebab pasti kebakaran saat ini masih dalam proses investigasi pihak berwenang.