Militer Israel mengklaim pasukannya menembaki kendaraan yang mereka yakini sedang mendekat. Namun, penyelidikan awal menunjukkan para korban merupakan warga sipil yang tidak terlibat dalam konflik.

Kepada media lokal, ayah korban mengatakan peluru menembus tangannya sebelum mengenai Sam yang saat itu berada dalam gendongan ibunya di kursi belakang. "Saya sudah berhenti sesuai perintah, tetapi mereka tetap menembaki mobil," ujarnya. "Tidak ada pos pemeriksaan yang jelas, hanya tentara yang berdiri di jalan. Saya berhenti saat diminta, lalu tembakan mulai dilepaskan," tambahnya.